(주)맥스트_개인(위치)정보처리방침
주식회사 맥스트(이하 “회사”라고 합니다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인(위치)정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인(위치)정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인(위치)정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인(위치)정보의 처리목적, 수집방법, 수집항목 및 보유기간)
1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인(위치)정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인(위치)정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인(위치)정보를 처리합니다.
② 위치기반서비스 제공
2. 개인(위치)정보를 수집하는 방법은 다음 각 호의 방법에 의합니다.
① 해당 서비스 이용 신청을 통한 정보수집
② 이용자 이벤트 응모를 통한 정보수집
③ 고객문의 게시판을 통한 정보수집
④ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정을 통한 정보수집
⑤ 전화/팩스를 통한 정보수집
⑥ 스마트폰, AR글라스 또는 영상 장비의 이미지를 서버로 전송하면 VPS 공간맵 구축 솔루션을 이용해 개인의 위치정보를 수집
3. 수집하는 개인정보 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.
① 수집하는 개인정보의 항목: 이름, 이메일(아이디), 전화번호, 비밀번호
② 수집근거: 정보주체의 동의
③ 보유기간: 회원 탈퇴 요청 전까지
④ 보유근거: 정보주체의 동의
4. 수집하는 개인위치정보 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.
① 수집하는 개인위치정보의 항목: 위치기반서비스 사용 시 이용자의 현재 위치
② 수집근거: 정보주체의 동의
③ 보유기간: 위치기반서비스 이용 시(이용 시작 시점부터 이용 종료 시점까지)
④ 보유근거: 정보주체의 동의
5. 개인위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료의 보유 근거 및 보유기간은 다음과 같습니다.
① 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.
제2조(개인(위치)정보 처리의 위탁)
회사는 원칙적으로 제3자에게 개인(위치)정보 처리를 위탁하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부에 한하여 이용자의 개인(위치)정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인(위치)정보가 안전하게 관리될 수 있도록 하고 있습니다. 회사가 개인(위치)정보를 위탁할 경우에는 위탁하는 업무의 내용과 개인(위치)정보 처리업무 수탁자에 관하여 회사의 홈페이지에 지속적으로 게재하는 방법을 통하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하고 개인(위치)정보가 안전하게 관리될 수 있도록 하겠습니다.
제3조(개인(위치)정보의 제3자 제공)
회사는 개인(위치)정보를 제1조 개인(위치)정보의 수집/이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 개인(위치)정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래 각 호의 경우에는 예외적으로 개인(위치)정보를 제3자에게 제공할 수 있으며 이 경우 회사는 이용자에게 개인(위치)정보를 제공받는 자, 개인(위치)정보를 제공받는 자의 개인(위치)정보 이용 목적, 제공하는 개인(위치)정보의 항목, 개인(위치)정보를 제공받는 자의 개인(위치)정보 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알리고, 동의를 받겠습니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조(이용자의 권리, 의무 및 그 행사방법)
1. 이용자 또는 법정 대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리정지 요구
⑤ 개인정보처리에 대한 동의에 대한 철회
2. 전항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행규칙」 별지 제8호 서식(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서)에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 웹사이트 내 설정 탭 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제1조에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이와 같이 이용자의 법정 대리인이 이용자의 개인정보의 열람 및 변경을 원할 경우 문의 메일을 통해 문의 주시거나, 대표번호로 전화하여 권리행사를 할 수 있고 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
7. 회사는 열람 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제5조(개인(위치)정보 파기절차 및 방법)
1. 회사는 개인(위치)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인(위치)정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인(위치)정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의받은 개인(위치)정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(위치)정보를 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인(위치)정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하고, 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인(위치)정보는 법령에 정한 경우를 제외하고 다른 용도로 이용되지 않습니다.
3. 개인(위치)정보의 구체적인 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
② 회사는 부정이용방지 및 명의도용으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원 탈퇴 요청 후 개인식별에 필요한 최소한의 정보를 서비스정책에 따라 보유할 수 있습니다. 다만, 부정이용기록은 이용자의 안전 보장 및 서비스 부정이용 예방과 분쟁 방지를 위하여 1년간 보관될 수 있습니다.
③ 회사는 법령 및 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용 회원의 개인정보를 별도로 분리 저장·관리 또는 파기하고 있습니다.
④ 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.
제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급자의 제한 및 교육 등
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 해당 서비스의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
① 쿠키의 사용목적: 쿠키는 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
② 회사는 서비스 이용 및 통계 분석을 목적으로 로그 분석툴인 Google Analytics를 사용하고 있습니다. Google은 회사를 대신해 이용자의 이 웹사이트 사용을 분석하여 익명의 쿠키정보(인구통계학적 데이터 등)를 수집하고, 그에 대한 보고서를 작성하며, 웹사이트 및 인터넷 사용과 관련된 추가 서비스를 회사에게 제공합니다. 이용자의 브라우저에서 Google Analytics로 전송된 IP 주소는 Google의 다른 데이터와 병합되지 않습니다. 브라우저에서 Google로 전송된 IP 주소는 Google의 다른 데이터와 통합되지 않습니다. 회사는 Google Analytics를 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다. 외부 분석툴을 통한 로그 분석을 중단하고 싶으신 경우, 안내 페이지 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout를 통해 설정을 해제하실 수 있습니다. Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받습니다.
- Google 개인정보처리방침: https://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/
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3. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 이용자는 다음의 방법으로 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
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제8조(통보에 관한 사항)
회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제9조(법정대리인의 권리 및 행사방법)
1. 회사는 14세 미만의 회원의 경우, 개인위치정보 수집·제공에 대하여 해당 회원과 그 법정대리인 모두의 동의를 받아야 합니다.
2. 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
① 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제10조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리･의무 및 행사방법)
1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
① 8세 이하의 아동
② 피성년후견인
③ 「장애인복지법」제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
2. 제1항에 따른 8세 이하의 아동등의 보호의무자는 8세 이하의 아동등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.
① 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률」 제3조에 따른 후견인
② 피성년후견인의 법정대리인
③ 본 조 제1항제3호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조제1항제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장
3. 제1항에 따른 동의를 하고자 하는 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
4. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제11조(개인정보보호책임자 및 위치정보관리책임자 연락처)
1. 회사는 개인(위치)정보를 적절히 관리보호하고, 이용자의 불만, 요청 등을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 위치정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자 및 위치정보관리책임자
이 름: 박재완
직 위: 대표이사
연락처: 02-585-9566
이메일: help@maxst.com
2. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인(위치)정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자/위치정보관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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제12조(개인정보처리방침의 변경)
1. 본 개인정보 처리방침은 2022.09.05부터 적용됩니다.
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